“對于低溫運輸要求較高的生鮮物品需要依次用保鮮袋、保鮮箱，并加上冰袋包好，貴重物品則要從里到外依次包裝。”日前，在山東青島順豐速運有限公司營業點，社會化工會工作者傅元華開始了一天的體驗工作。來到營業點4天，傅元華已經掌握了一定的工作要領。“節奏快”，是她對這里工作最大的感受。

這是青島市總工會組織的工會社工入職“新”體驗活動。15名新入職的工會社工來到快遞員、外賣送餐員、網約車司機、貨車司機、網絡主播群體身邊，開展為期5天的工作體驗，此舉旨在讓工會社工了解新就業形態勞動者的工作生活和訴求，為今后更加精準及時地提供服務打下基礎。

“多數主播收入不高，工作時間長、強度大。”在青島星藝秀直播創業孵化基地，褚佳源不僅感受到網絡主播工作的不易，更在體驗中發現該群體普遍存在勞動關系不明確、勞動時間界限模糊、直播專業人才難培養等問題。在活動結束后的心得體會中，褚佳源將問題整理匯總，并提出解決辦法：“建議開展法律知識培訓等工作，提高新就業形態勞動者的法律意識，可以在‘齊魯工惠’APP中開辟新就業形態勞動者反饋專區，幫助工會提升服務精準度。”

“網約車停車難、外賣員進小區難、休息地點少……”入職體驗結束后，青島市總召開了體驗交流會，15名工會社工紛紛表示，在走近職工、體驗工作的過程中，真切感受到了新就業形態勞動者的工作特點和實際需求，這些寶貴的經驗將作為他們今后創新工作、提升服務的重要依據，幫助他們更好地發揮“娘家人”的作用。