本報訊（記者田國壘）日前，《山東省快遞業(yè)促進條例》（以下簡稱《條例》）經(jīng)山東省十四屆人大常委會第十一次會議審議通過，并將于2025年1月1日起施行。此次《條例》明確，加強對快遞從業(yè)人員的權(quán)益保障，對勞動合同、社會保險和工傷保險作出了規(guī)范，并從作業(yè)環(huán)境改善、薪酬標準確定、休息休假權(quán)利保障、考核獎懲制度設(shè)立等方面規(guī)定了快遞經(jīng)營企業(yè)的責任。

《條例》要求，快遞經(jīng)營企業(yè)與從業(yè)人員建立勞動關(guān)系應當簽訂勞動合同并繳納社會保險費，依法規(guī)范使用勞務派遣等其他用工。快遞經(jīng)營企業(yè)應當為其招用的非全日制從業(yè)人員，按照相關(guān)規(guī)定參加工傷保險，鼓勵快遞經(jīng)營企業(yè)為從業(yè)人員購買人身意外傷害保險等商業(yè)保險。同時，應當按照有關(guān)規(guī)定為從業(yè)人員提供勞動防護用品，改善作業(yè)環(huán)境，加強對從業(yè)人員職業(yè)操守、服務規(guī)范、作業(yè)規(guī)范、安全生產(chǎn)和應急處置等教育和培訓。

在勞動報酬和休息權(quán)方面，快遞經(jīng)營企業(yè)應當根據(jù)國家法律規(guī)定的工時制度，結(jié)合快件收派人員工作時間內(nèi)平均派送數(shù)量、勞動強度等因素，合理確定勞動定額和計件報酬標準，并依法保障快件收派人員的休息休假權(quán)利。同時，應當完善從業(yè)人員投訴澄清免責機制。被用戶投訴、申訴時，應當對相關(guān)從業(yè)人員是否存在過錯進行調(diào)查，不得以內(nèi)部罰款等方式克扣從業(yè)人員勞動報酬。

據(jù)了解，除了對從業(yè)人員權(quán)益保障以外，《條例》還規(guī)定了發(fā)展保障、快遞經(jīng)營和服務規(guī)范、快遞安全、數(shù)字快遞和綠色發(fā)展、法律責任等內(nèi)容，對促進行業(yè)健康發(fā)展，推動快遞更好服務于經(jīng)濟社會發(fā)展具有重要的引領(lǐng)、規(guī)范和保障作用。