【圖說】走偏
《工人日報》(2024年11月20日 05版)

不開心在網上找個人哄、睡不著連麥找人唱歌、起不了床訂個叫醒服務……據近日中央廣播電視總臺中國之聲報道,情緒消費逐漸成為年輕群體的新寵。然而,這一領域也存在諸如個人隱私泄露、價格和服務不透明等風險和問題,部分商家甚至提供違法違規的涉黃服務。
傾訴、叫醒、陪聊、哄睡、安慰……類似情緒服務,滿足了不少人的個性化需求,是互聯網新業態改變生活的寫照。只是,這種服務的隨機性、私密性較強,服務內容、流程、收費依據等也缺乏標準,不僅為監管增加了難度,也增加了消費者權益受損的空間。面對眼下一些情緒服務變味、越界等亂象,針對性的監督和制約不可或缺。監管部門有必要開展常態化的整頓治理,消費者則應在仔細辨別、充分溝通后謹慎下單,各方共同維護好情緒消費的市場秩序,才能更好守護情緒價值。
趙春青/圖 韞超/文



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