1月28日，寒風裹著碎雪掠過山東煙臺龍口市的街巷，職工服務中心工會驛站門前，淘寶閃購騎手金兆清的工裝沾著些許霜氣，可懷里的冬日暖心禮包卻透著暖意。他將大米、大碗面和嶄新的掛歷放進外賣箱，滿滿當當的物資讓箱蓋只能半掩著，這份沉甸甸的關懷，讓這位入行僅3個月的年輕騎手感動不已。

不遠處，從業7年的淘寶閃購龍口隊長張凱正幫著新來的騎手整理禮包。作為站點里的“老大哥”，張凱見證了龍口外賣行業的變遷，也親歷了工會對騎手群體的關懷升級。“這些年來，工會始終惦記著我們這些奔波在一線的人。”張凱感慨道，除了節日慰問，隨處可見的工會驛站早已成為騎手的“暖心港灣”——手機沒電了能免費充電，天寒地凍時能喝上一杯熱水，頭發長了能預約公益義剪，偶爾頭疼腦熱還能拿到驛站常備的急救包，忙到錯過飯點時，微波爐能加熱自帶的飯菜。

這場溫暖的邂逅，源自龍口市總工會開展的新就業群體寒冬送溫暖系列活動。市總工會精準對接網約配送員、快遞員、網約車司機等新就業群體的需求，累計舉辦6場活動，讓服務覆蓋到每一個為城市運轉忙碌的身影。

座談交流環節，大家心貼心、實打實的交流。工作人員坐在騎手中間，仔細詢問大家的跑單時長、收入情況，認真記錄下他們在生活和工作中遇到的難題。有騎手說出自己的困擾：“有時候遇到小區不讓進，繞路送餐容易超時，能不能和物業協調一下？”工作人員記錄下來，表示會盡快對接相關部門。“還希望能多增加幾個充電點位。”騎手們敞開心扉訴說訴求，工作人員一一回應。

“跑單再急，安全第一！一定要戴好頭盔，減速慢行。”針對冬季交通安全隱患增多的情況，工作人員反復叮囑每一位騎手，把“平安接單、平安回家”的祝福送到大家心坎上。

寒風依舊，但幸福家園工會驛站里的溫情仍在延續。這些穿梭在城市大街小巷的新就業形態勞動者，用腳步丈量責任，以速度傳遞溫暖，而工會組織則用一次次精準幫扶、一聲聲貼心叮囑，為他們筑牢冬日里的“溫暖防線”。