【關愛新就業形態勞動者】

原標題：山東泰安工會多維度精準服務新就業形態勞動者（引題）

構建聚“新”暖“心”新生態（主題）

本報記者 田國壘 本報通訊員 劉征超 周昶昊

日前，山東省泰安市2026年“冬送溫暖——工會關懷新就業形態勞動者行動”在中國郵政泰安分公司啟動，50名快遞員收到了價值1萬余元的暖心物資。

這次活動是泰安市總工會立體化、精準化服務新就業形態勞動者的生動縮影。一年多來，泰安市總工會堅持以職工為中心的工作導向，推動新就業形態工會工作實現從組織覆蓋向服務提質、從普惠幫扶到精準施策的全面提升。

工會從“有沒有”到“全覆蓋”

“掃碼就能加入，工會還幫我們解決了不少實際難題。”在泰山物流園職工之家休息的貨車司機王師傅感慨地說。

針對新就業形態勞動者就業靈活、流動性強、組織程度不高的特點，泰安市總打破傳統模式，積極探索“重點建、行業建、兜底建”的建會路徑，主動加強與交通運輸、市場監管、網信、商務等部門的協同聯動，先后推動建立了市道路運輸、網約配送、互聯網、直播電商等4家市級新就業形態行業工會聯合會。

“我們大力推行‘網上入會’‘掃碼入會’等便捷方式，勞動者通過手機就能一鍵找到組織、加入工會。”泰安市總工會基層工作部負責人介紹。

在過去一年里，泰安市在原有261個新就業形態工會組織，6.02萬名會員的基礎上，新建新就業形態領域工會組織34個，新發展會員1.25萬人，在該省率先實現了新就業形態領域建會全覆蓋，將越來越多“漂泊的孤雁”凝聚為“團結的雁陣”。

陣地從“單一”向“綜合生態”

服務陣地是工會聯系服務職工的實體依托。奔波在路上的快遞員、專注于屏幕前的主播、穿梭于樓宇間的外賣騎手，他們需要的不僅是一個歇腳點，更是一個承載歸屬感的“家”。

岱岳數谷產業園作為泰安數字經濟產業的集聚區，入駐了22家數據標注企業，從業青年員工1200余人。2025年5月，在省、市總工會大力扶持下，園區打造了多功能于一體的岱岳數谷共享職工之家，面積達2800余平方米。

步入該職工之家，書吧里，一場關于數字經濟前沿主題讀書分享會吸引了眾多職工參與；健身房中，運動愛好者們正在舒展身心；心理疏導室門口，“歡迎隨時聊聊”的標識格外暖心……

“我們打破以往服務站點功能單一的局面，構建一個集生活補給、技能提升、權益維護、文化滋養、心理關愛于一體的綜合服務生態。”泰安市總工會保障部負責人表示，目前全市已建成工會驛站206個。

為解決外地騎手租房貴、環境差的難題，泰山區總工會還聯合相關部門整合房源建成“騎手之家”，一樓為驛站，二樓為10間配套齊全的租賃住房。“‘騎手之家’低于市場價格，獎勵工作認真負責的騎手入住。”泰山區總工會相關負責人介紹。

培訓“數字素養”提升“創新潛能”

“這類培訓非常對口，通過學習我收獲很大，每月工資也漲了500元。”在泰安市共享工匠學院，關于“電子商務師培育”的專題培訓課程非常受歡迎，泰安市松源物業管理有限公司職工劉秀雙在共享工匠學院完成學習評價，不僅晉升了技術等級，還漲了工資。

2025年以來，泰安市總強化新就業形態勞動者技能培訓，著力提升他們的數字素養和創新潛能。東平縣總工會探索打造“直播東原 ?聯心惠農”服務品牌，成立直播助農志愿服務隊，提供直播培訓、直播帶貨一條龍“惠農”服務，共舉辦直播培訓42期、培訓學員1600余人，開展直播助農服務120余場次。

“工會幫助我開設了直播賬號，還教授創意策劃、腳本寫作、視頻剪輯等課程，我心里對櫻桃線上銷售有了底。”東平縣的“新農人”張政恩表示。

“以前遇到薪酬糾紛或合同問題，不知道找誰，現在工會法律咨詢室給了專業的支持。”寶龍商圈的一名店員表示。該商圈設置了工會法律咨詢室和調解室，由民警、市場監管人員、法律顧問等組成調委會，及時化解工作中的“小糾紛”。

泰安市總著力擦亮“心連心·泰會幫”法律服務品牌，建立維權快速通道，努力在工資待遇、休息休假、勞動安全等方面為勞動者撐起“保護傘”

“我們正努力構建一個涵蓋思想引領、組織建設、技能提升、權益幫扶、生活關愛、健康保障等多維度的新就業形態勞動者服務新生態。”泰安市總工會黨組書記、常務副主席張朝暉說。