2月4日，戚德敏接到新的訂單后，向其他同事揮手道別。戚德敏是一名95后外賣女騎手，出生于安徽六安，16歲跟隨父親到山西太原生活。她進過工廠、做過買賣，于2024年成為一名外賣騎手。

戚德敏所在的配送合作商服務中心包含4個站點，共有騎手300多人。剛開始送外賣時，戚德敏花了半年時間才逐漸熟悉配送路線和工作節奏。經歷過多次被催單卻找不到準確位置的焦慮，她一次次向老騎手請教，并利用閑暇時間走街串巷、探索最優路線。“現在只要一接單，馬上就會在腦海里自動生成最快路線圖。”戚德敏說。

臨近春節，訂單增多，戚德敏和同事們冒著嚴寒，將一份份美食準時送達。成為外賣騎手近兩年，戚德敏的配送總里程已達3萬多公里。戚德敏說，作為一名騎手，她的職責就是守護好一份份被等待的溫暖。

新華社記者 楊晨光 攝