“差一點(diǎn)就丟了300萬(wàn)元的招投標(biāo)項(xiàng)目！”2月7日，回憶起去年的經(jīng)歷，河北邯鄲市某物流企業(yè)負(fù)責(zé)人王立鵬仍心有余悸。

他的車(chē)隊(duì)常年奔波于晉冀魯豫四省，異地行政處罰記錄未及時(shí)修復(fù)使企業(yè)成了高頻失信行為企業(yè)，差點(diǎn)錯(cuò)失發(fā)展良機(jī)。

如今，借助邯鄲市推出的“異地幫辦、企業(yè)免跑”跨區(qū)聯(lián)動(dòng)信用修復(fù)新模式，他足不出戶就完成了修復(fù)，“以前跨省補(bǔ)材料要跑半個(gè)月，現(xiàn)在5天就辦結(jié)，信用真成了企業(yè)行走市場(chǎng)的‘通行證’”。

作為晉冀魯豫四省交界城市，邯鄲跨區(qū)域經(jīng)營(yíng)企業(yè)集中，物流運(yùn)輸、建材貿(mào)易等行業(yè)占比高，異地行政處罰后的信用修復(fù)曾是企業(yè)的“老大難”問(wèn)題。

“信用污點(diǎn)的危害遠(yuǎn)超想象。”邯鄲市行政審批局社會(huì)信用體系建設(shè)管理科工作人員介紹，企業(yè)一旦嚴(yán)重失信，不僅招投標(biāo)、銀行貸款受限，還無(wú)法享受政府優(yōu)惠政策，甚至影響洽談合作。此前，一家能源發(fā)展有限公司因被列入失信被執(zhí)行人名單，錯(cuò)失重大項(xiàng)目投標(biāo)資格；一家家具企業(yè)因經(jīng)營(yíng)異常信息未移出，銀行貸款申請(qǐng)被駁回，資金鏈險(xiǎn)些斷裂。

企業(yè)并不是不愿意進(jìn)行信用修復(fù)，讓他們頭疼的往往是傳統(tǒng)修復(fù)模式的繁瑣。“交完罰款丟了票據(jù)，得專門(mén)派人去外地補(bǔ)證明，來(lái)回折騰好幾天，路費(fèi)、誤工費(fèi)花了好幾千元。”王立鵬說(shuō)，過(guò)去異地信用修復(fù)平均耗時(shí)十來(lái)天，材料不全還得反復(fù)跑，不少中小企業(yè)因成本太高選擇放棄修復(fù)，陷入“失信—受限—更難發(fā)展”的惡性循環(huán)。

跨區(qū)聯(lián)動(dòng)則徹底打破地域壁壘。針對(duì)企業(yè)到異地補(bǔ)領(lǐng)繳費(fèi)票據(jù)或在信用修復(fù)申請(qǐng)表蓋章的現(xiàn)實(shí)難點(diǎn)，2025年7月起，邯鄲牽頭聯(lián)合河南安陽(yáng)、新鄉(xiāng)，山西長(zhǎng)治，山東聊城簽署合作備忘錄，建立“異地幫辦、企業(yè)免跑”機(jī)制，明確各級(jí)信用修復(fù)專員，通過(guò)郵件、微信等線上渠道，為異地企業(yè)提供幫辦服務(wù)，全程無(wú)須企業(yè)跨區(qū)域跑動(dòng)，真正實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路、企業(yè)免跑腿”。企業(yè)辦理異地修復(fù)時(shí)，如材料遺失可由屬地部門(mén)協(xié)調(diào)處罰地機(jī)關(guān)線上核實(shí)，全程無(wú)須跨省跑動(dòng)。

此外，針對(duì)企業(yè)“不知修復(fù)、不懂流程、跑不起路”的痛點(diǎn)，邯鄲市以“高效辦成‘信用修復(fù)一件事’”為牽引，構(gòu)建起“‘兩書(shū)’送達(dá)、智能輔助、跨域聯(lián)動(dòng)、高效辦結(jié)”全鏈條信用修復(fù)體系。

“現(xiàn)在收到處罰決定書(shū)，同步就能拿到修復(fù)指南。”在王立鵬展示的《行政處罰信息信用修復(fù)告知書(shū)》上，記者看到，修復(fù)時(shí)限、條件、流程一目了然。這一“‘兩書(shū)’同步送達(dá)”機(jī)制，從源頭解決了企業(yè)“不知修復(fù)”的問(wèn)題。截至2025年底，邯鄲已累計(jì)送達(dá)“兩書(shū)”4284套，舉辦培訓(xùn)680余場(chǎng)，讓企業(yè)受罰之初就明晰修復(fù)路徑。

為讓流程更便捷，邯鄲市上線的信用修復(fù)智能助手能實(shí)時(shí)解答政策疑問(wèn)、自動(dòng)核驗(yàn)材料并提示修改建議，材料一次通過(guò)率從65%提升至92%。“不用再一遍遍問(wèn)窗口，系統(tǒng)比人工還專業(yè)。”王立鵬說(shuō)，智能助手幫他省去了大量溝通時(shí)間。

如今，邯鄲市信用修復(fù)的便利讓企業(yè)發(fā)展底氣更足。2025年以來(lái)，邯鄲已幫助1.1萬(wàn)余家企業(yè)修復(fù)信用，高頻失信行為企業(yè)在省內(nèi)率先實(shí)現(xiàn)“動(dòng)態(tài)清零”。

“河北汽電能源修復(fù)后重塑信用形象，鄴城酒業(yè)修復(fù)后吸引合作伙伴，訂單排至年底。”臨漳縣行政審批局信用體系管理中心負(fù)責(zé)人說(shuō)。

“以前覺(jué)得信用修復(fù)是‘麻煩事’，現(xiàn)在才知道是‘關(guān)鍵事’。”王立鵬感慨，信用修復(fù)不僅是消除“污點(diǎn)”，更是企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的“重啟鍵”。邯鄲市行政審批局社會(huì)信用體系建設(shè)管理科負(fù)責(zé)人表示，邯鄲將力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)京津冀區(qū)域信用修復(fù)“跨區(qū)通辦”全覆蓋，讓更多企業(yè)感受到“信用有價(jià)、守信有益”。