江蘇省南通市快遞行業持證快遞企業共有82家，經營網點1901個，從業人員約有15000人。2021年以來，南通工會堅持以快遞小哥等新就業形態勞動者需求為導向，最大限度地吸納入會，精準提供優質服務。

建會入會，維護權益。2021年5月，在南通市總工會的大力指導下，市快遞行業工會聯合會正式成立。工會聯合會成立后，極大地加強了行業工會的組織領導，提高了行業工會的政治站位，自此，助力行業發展，服務快遞小哥有了主心骨。

建立組織，強化指導。2022年2月，南通市總工會與市人社局、郵政管理局、快遞行業協會、快遞行業工會聯合會召開聯席會議，在快遞行業率先成立協調勞動關系三方委員會，重點推進的服務快遞企業和職工的十項實事，指導快遞行業工會與快遞行業協會開展集體協商，簽訂《快遞行業集體合同》《快遞行業工資專項集體合同》，對防暑降溫用品、高溫津貼都有了明確規定，還對戶外溫度低于零下6℃時，職工可享受低溫補貼或防寒物資等進行了規范。

截至目前，南通市、縣和鄉鎮（街道）三級單位皆已成立快遞行（企）業三方委員會，為維護快遞從業者合法權益，構建快遞業和諧勞動關系提供了有力支撐。