浙江杭州蕭山區(qū)總工會以“數(shù)智+創(chuàng)新”方式，以AI人工智能為核心驅(qū)動(dòng)力，打造工會數(shù)智化建設(shè)的優(yōu)秀樣板，為工會助力共同富裕、構(gòu)建新時(shí)代和諧勞動(dòng)關(guān)系打開新局面。一是AI模型賦能審核決策力。基于NLP自然語言處理、知識圖譜構(gòu)建等數(shù)字化先進(jìn)技術(shù)，構(gòu)建算法能力，探索“重疾判斷AI模型”，實(shí)現(xiàn)補(bǔ)助規(guī)則、疾病類型及程度的自動(dòng)有效判定。二是多跨協(xié)同提高數(shù)據(jù)互通性。跨界打通醫(yī)保、衛(wèi)健、工會數(shù)據(jù)庫，實(shí)現(xiàn)6項(xiàng)29個(gè)字段的大數(shù)據(jù)共享，將開放數(shù)據(jù)、自有數(shù)據(jù)和社會數(shù)據(jù)進(jìn)行有機(jī)融合，精準(zhǔn)捕捉職工需求。三是智能系統(tǒng)加強(qiáng)信息精準(zhǔn)度。通過“高強(qiáng)度訓(xùn)練”，在海量醫(yī)保醫(yī)療數(shù)據(jù)中，精準(zhǔn)篩選，主動(dòng)識別職工補(bǔ)助條件信息，變被動(dòng)為主動(dòng)，讓醫(yī)療互助政策惠及最大化，實(shí)現(xiàn)應(yīng)補(bǔ)盡補(bǔ)。通過職工醫(yī)療互助工作的全流程數(shù)智化，極大提供了職工獲得感。實(shí)現(xiàn)了：申請前，讓互助零遺漏。全時(shí)段輪詢職工就醫(yī)信息，7類10余種申請資料實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，主動(dòng)提醒申請補(bǔ)助；申請中，讓職工零跑腿。線上確認(rèn)就醫(yī)信息，移動(dòng)端“一鍵”快速申請，辦理周期縮短80%以上；申請后，讓人工零介入，AI即時(shí)審核，智能識別診斷，自動(dòng)核算辦理，AI辦結(jié)率高達(dá)98%。