2024年以來，針對職工隊伍年輕化、維權需求多樣化等特點，湖南省湘潭市總工會開發建設了職工法律維權服務平臺，通過微信小程序，免費為職工提供24小時精準、高效、便捷的線上法律服務。自平臺開通以來，已為職工群眾提供法律維權服務30余批次，受到職工普遍歡迎。

一是服務響應“快速精準”。職工通過關注“蓮城工會”官方微信公眾號，即可登錄平臺享受相關法律服務。平臺在全國范圍內整合了5萬余名專業律師，將各項法律維權服務搬到線上，平均6秒就能為職工精準匹配律師，進行“一對一”服務。

二是服務方式“豐富多樣”。職工法律維權服務平臺提供包括法律維權、法律咨詢、法律宣傳、法律教育等服務，職工可以通過圖文、視頻、電話、線下約見律師等多種方式獲取法律服務，也可以在線查詢、學習法律法規、典型案例等，隨時隨地掌握了解法律知識。

三是服務領域“全面覆蓋”。職工法律維權服務平臺提供涵蓋勞動維權、家庭婚姻、土地房產、交通事故、合同欠款、企業創業、刑事法律等多個領域法律服務，幫助職工群眾維護自身合法權益，解決爭議糾紛，為職工群眾工作生活全方位護航。