菜鳥集團(tuán)通過(guò)召開全網(wǎng)職代會(huì)，踐行“共建共商共享”機(jī)制，提升民主管理工作成效，切實(shí)維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益。

一是拓展代表覆蓋范圍，規(guī)范召開全網(wǎng)職代會(huì)。集團(tuán)根據(jù)全網(wǎng)職工分布并兼顧代表性、廣泛性原則，將全國(guó)89個(gè)分公司50個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)物流基地劃分為6大選區(qū)，同時(shí)職工代表拓展至加盟商、合作商等關(guān)聯(lián)企業(yè)，民主選舉225名職工代表，其中一線職工124人，最廣泛地將快遞員等新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者納入企業(yè)民主管理工作。

二是創(chuàng)新民主協(xié)商制度，暢通民主溝通渠道。制定菜鳥集團(tuán)民主協(xié)商制度，豐富溝通渠道，成立“員工體驗(yàn)委員會(huì)”，做到“只要員工有聲音，公司就會(huì)給反饋”；打破層級(jí)溝通體系，設(shè)立“萬(wàn)霖下午茶”，讓管理者充分傾聽一線員工心聲；打造“菜鳥嘰喳”平臺(tái)，充分保障職工知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)。

三是簽訂全網(wǎng)集體合同，維護(hù)職工合法權(quán)益。通過(guò)召開全網(wǎng)職代會(huì)，簽訂全省首份全網(wǎng)集體合同，推出菜鳥健康守護(hù)行動(dòng)、技能認(rèn)證計(jì)劃、愛(ài)心義診活動(dòng)等服務(wù)全網(wǎng)職工十大實(shí)事，最大限度回應(yīng)一線職工的關(guān)心關(guān)愛(ài)問(wèn)題，補(bǔ)齊新業(yè)態(tài)勞動(dòng)權(quán)益維護(hù)短板。