內蒙古包頭稀土高新區總工會打造集多功能于一體的基層勞動關系公共服務站，將工會組織服務“觸角”延伸在最基層，打通了基層勞動關系公共服務“最后一公里”。

一是搭平臺，線上線下齊發力，穩抓基層服務“方向盤”。高新區總工會聯合多部門在包頭雙良硅材料有限公司建成駐警服務站、檢企聯絡站、法官工作站、法律咨詢站、勞動關系服務站“五站合一”的綜合服務站，實現涉企事項“一個專區、一張表單、一碼告知、一支團隊、一次辦好”的服務企業新模式。基層勞動關系服務站開展法治宣傳、法律咨詢、勞動爭議調解、法律援助等服務職工1萬人次。

二是建制度，矛盾糾紛抓源頭，構建勞動關系“和諧網”。制定了《稀土高新區勞動關系公共服務站管理制度》，建立聯合檢查、信息互通、應急預警處理等工作制度，精準對接企業和職工需求，變被動為主動，變事后為事前，變監管為服務，從源頭上治理勞動關系，創建和諧高新區。

三是強保障，提質增效促發展，譜寫高質量發展“新篇章”。設立勞動關系監測點5處，建立“工會+法院+仲裁十N”勞動爭議多元化解平臺，通過購買服務與包頭多元商事調解中心合作，“抓前端，治未病”，為解決勞動爭議按下“快捷鍵”，不斷提高“訴源治理”新格局。