浙江省總工會創新開展職工困難幫扶工作，通過簡化流程、數智加持等手段，提升職工困難幫扶效力，構建職工困難幫扶“全鏈式”新體系。

一是巧促幫扶轉型。出臺《浙江工會關于中央財政職工困難幫扶資金項目管理實施細則》，修訂《浙江工會困難職工家庭檔案認定和管理辦法》，變“單發補助”模式為“項目化”管理，變事后幫扶為事前預防與事后幫扶相結合，放寬建檔條件，擴大幫扶范圍，提高幫扶標準，確保不出現規模性返困。

二是數智賦能升級。困難職工可通過全總職工之家App、浙里辦數字工會應用、浙江數字工會微信小程序等渠道在線申報，后臺實現與民政、殘聯、婦聯、團委等多部門數據共享，實現從職工申報到補助發放的“全鏈式”管理，確保符合條件的困難職工“應建盡建、應幫盡幫”。

三是建檔提速，?補助直達。困難職工家庭建檔戶數從2024年初的1835戶，增加至現在的2117戶，增幅達到15%；建檔時間從以往的20個工作日縮短至10個工作日；試點開通“一鍵撥付”功能，2024年首次將900多萬元基本生活救助項目資金，直接撥付至全省建檔的1835名困難職工賬戶上，補助到達困難職工手中的時間從以往的3個月縮短至20個工作日以內。