為深入拓展北京市總工會“智慧平臺”服務領域，北京市總工會精心打造了面向全市工會會員及工會組織的“心理體驗服務系統”，旨在為廣大職工提供心理層面的關懷與支持，確保工會工作能夠更緊密地貼合職工的實際需求。

“心理體驗服務系統”支持職工通過身份證號或工會會員互助服務卡號進行登錄，獲取涵蓋心理測評、心理減壓、在線課堂、冥想訓練以及心理咨詢預約等在內的15項線上心理服務。職工僅需關注“首都職工心理發展”微信公眾號，即可隨時隨地通過手機體驗各項服務。“心理大數據智慧平臺”結合全市職工使用系統進行心理健康狀況監測的數據，在嚴格保護職工個人隱私的前提下，實現了對首都職工心理大數據的精確分析。

2015年以來，本系統累計訪問量達733萬人次，成功注冊的職工人數已超過74萬人，向職工提供了心理測評報告共計67萬份。

“心理體驗服務系統”旨在通過自助式心理服務平臺，緩解職工在工作及生活中所承受的壓力與困擾。“心理大數據智慧平臺”通過綜合評估職工的情緒水平、社會功能以及心理危機狀態，實現了對首都職工心理狀況的動態監測與趨勢分析，為職工心理服務工作的科學規范提供了有力的科學依據。