河北興隆縣總工會積極探索數字化轉型之路,創新推出“興籍務工法律服務碼”,將外出務工人員法律服務陣地延伸至村,切實打通服務“最后一公里”,讓這一群體在合法權益受侵害時,能快速、便捷、有效地獲得工會組織的幫助。
“興籍務工法律服務碼”專為全縣外出務工人員設計,外出務工人員只需用手機微信掃碼,無需下載額外應用,即可直達法律服務頁面,操作簡單便捷。服務碼還實時對接全總“12351”職工服務熱線,為外出務工人員答疑解惑,拓寬法律服務邊界。
外出務工人員可根據自身需求,一鍵查詢、撥通由法官、檢察官、仲裁員、律師、調解員等相關人員組成的專業法律服務團信息及個人電話,咨詢勞動合同簽訂、勞動報酬、工傷保險待遇等問題。
對于線上無法解決的復雜事項,法律服務團成員會第一時間反饋至縣總工會,由縣總工會牽頭組織相關部門召開線下專題協調會,為務工人員“量身定制”解決方案,確保訴求“一站式”解決。
為提高服務碼的知曉率,興隆縣縣總工會將“興籍務工法律服務碼”下發至20個鄉鎮,再由鄉鎮傳遞到所轄290個行政村,最后由村推廣至村組居民群;同時,各村在村務公開欄張貼服務碼,借助數字化技術將法律服務陣地建到村、延伸至組、覆蓋到戶。
“興籍務工法律服務碼”的推出,打破了時間和空間限制,構建起“7×24小時”全天候法律服務通道。無論職工在工廠車間、田間地頭、家中,還是身處異地,都能隨時掃碼咨詢,有效解決了“不知去哪找、不知怎么找”的困境。
以服務碼為主要功能的外出務工人員普法維權服務陣地建設以來,共為40余人提供法律服務,挽回經濟損失140余萬元。其便捷、高效、透明的特點,使其成為興隆工會服務外出務工人員的“閃亮名片”。興隆縣總工會還將持續優化法律服務工作,加強線上線下融合,不斷提升服務的智能化、精準化水平。(工人日報客戶端記者李昱霖 通訊員蔡佳琪)





關于中工網 | 版權聲明 | 違法和不良信息舉報電話:010-84151598 | 網絡敲詐和有償刪帖舉報電話:010-84151598
Copyright ? 2008-2026 by m.njhgaqw.com. all rights reserved
×