本報評論員 韓韞超

一系列促進基層聲音更高效匯集的創新實踐，體現出“公開透明-壓力傳導-協同解決”的治理邏輯。這是一種工作態度和思維的可喜轉變，凸顯出政府部門提升治理效率的不懈追求。

“我對托育特別關注，想了解公辦幼兒園辦托班的進展”“養老助餐點還沒有做到全覆蓋，希望盡可能滿足老人的就餐需求”……據1月26日《人民日報》報道，1月24日晚7時，一場被稱作“擺攤”的北京市人大代表詢問、政協委員咨詢活動在一個個問答中開場。北京市人大常委會各工作機構、市政府相關部門和市高級人民法院、市人民檢察院等47個部門在北京會議中心會議樓 “擺攤”，與代表委員面對面交流，共同探討解決問題的辦法。

一年一度的地方兩會近期陸續召開，上述北京市人大代表詢問、委員咨詢活動，讓職能部門與代表委員加強了面對面交流。代表委員來自各行各業，有著豐富的群眾基礎，在發現問題的同時還能提供不少好點子，而接受詢問和咨詢的部門則做足了準備，對于法規政策咨詢等問題予以現場快速答復，對部分無法現場答復的問題，也會記錄在案、會后跟進、抓緊落實。在不少職能部門的“攤位”上，“政策包”“服務包”成為“擺攤”必備，一些“攤位”甚至變成“帶貨”現場，為代表委員帶來政策宣傳、項目推介、規劃展望等滿滿“干貨”。

實際上，多地兩會近來都推出了類似的職能部門與代表委員面對面交流活動。上海徐匯區人大推出“政務咨詢活動”，24家單位“擺攤設點”聽取意見建議；廣東兩會“提辦對接”現場活動今年實現了多項擴容升級——增加場次和參加單位、新增線上咨詢、邀請列席會議的在粵全國人大代表參加。類似做法名稱各異，核心都是將政府部門的咨詢窗口直接搬進會場。職能部門負責人的一句“答完你的答你的”，代表委員的一句“終于排上了”，生動體現了現場的熱絡氛圍，也折射出此類做法的精髓——既“接天線”又“接地氣”，民主協商，直接對話，使民意更直接、快速進入決策視野。

這是“全過程人民民主”的生動實踐，其積極效應值得期待。職能部門可進一步增強相關工作的公開透明度以及對民意的敏感度。代表委員現場獲得部門的初步反饋甚至解決方案，有助于提升其履職效率。某種角度看，這種機制創新是開辟建言獻策的“綠色通道”，加速相關問題的解決進程。

從傳統的蹲點調研、開座談會，到開設“市長熱線”“領導留言板”，再到將職能部門“擺攤”、代表委員“趕集”引入地方兩會會場，一段時間以來，一系列促進基層聲音更高效匯集的創新實踐，體現出“公開透明-壓力傳導-協同解決”的治理邏輯。這凸顯出政府部門提升治理效率的不懈追求。

未來，如何在基層聲音更高效率匯集的同時，也能確保高效率的轉辦、交辦、督辦，讓社情民意落地有聲、讓每條建議都不被辜負，考驗著相關部門的智慧與能力。

可以預見，當越來越多民智民意收集與互動成為更多地方的“標配”，當曾經的急難愁盼問題能更快得到重視和解決，勢必會讓人民群眾更有獲得感、幸福感、安全感，凝聚起逢山開路、遇水架橋的更強大力量，助力經濟社會高質量發展——這是實現科學高效社會治理的題中應有之義。